偉創力全球運營及供應鏈總裁Hooi Tan

每當行業經歷變革性轉變時，勞動者總會擔憂新技術令自己被取代或淘汰。隨著工業4.0（I4.0）推動的自動化、機器人技術及生成式人工智能（AI）技術取得進展，此類擔憂正與日俱增。

然而，實際情況卻恰恰相反。推動各制造業領域增長的技術實際上需要更多而非更少具備技術技能型勞動者。對此，Hooi Tan將進一步說明——

我父親是一名工程師，從小我便對事物的構造原理非常熟悉，這讓我意識到制造業與科技行業蘊藏著諸多機遇。我在美國印第安納州的普渡大學獲得電氣工程學位后，隨后于2000年加入旭電，在美國加利福尼亞州米爾皮塔斯的工廠擔任測試工程師。后來，旭電被偉創力收購，我在2003年調至偉創力中國工廠工作。

最終，我成為偉創力蘇州、南京及上海工廠的總經理。2017年，我被調往新加坡，負責領導偉創力的亞太區業務。2022年，公司的全球業務運營均納入我的職責范疇，目前我負責全球制造、采購、供應鏈、信息技術、運營及質量控制等方面的工作。

偉創力是一家端到端的制造合作伙伴，助力市場領先的品牌設計和產品制造。我們在30個國家的100個工廠雇傭了超過14萬名員工。

企業在這一全新制造時代取得成功，需要具備哪些條件？

這一全新的制造時代將為創新者與問題解決者提供大量機遇。尤其是，我們需要更多具備技術技能的員工，他們能夠解讀數據驅動的洞察并據此采取行動。這些員工需要具備問題解決能力，以保障先進設備的平穩運行、確保產品質量并快速解決問題。員工的觀點與貢獻對我們的發展至關重要，而持續學習則是成功的關鍵。

制造商可能會面臨哪些挑戰？

最大的挑戰在于彌合現有勞動力與行業對專業技術人員日益增長的需求之間存在的技能差距。這一點十分關鍵，因為數字化已經改變了公司設計、制造以及向客戶交付產品的方式。

數字化影響了供應鏈、制造流程、自動化與機器人技術的融合，以及先進仿真技術的應用。要維持這一發展勢頭，穩定的人才供應非常重要。

領導者在工業4.0技術之外如何最大化人力資本的價值？

我們在工業4.0轉型方面了投入大量資源。它提升了效率、生產力、質量以及工人的安全性，并且輔助幾乎所有崗位上的決策。這將帶來數據的標準化，并幫助我們獲取實時信息，從而使操作人員能夠更好地管理和監控我們的工廠。然而，如果沒有人力資本，這一切都將停滯不前。

僅靠技術院校無法提供足夠數量的熟練員工。為了建設和運營未來的工廠，我們需要主動為員工創造發展技能和追求滿意職業路徑的機會。

擁有一個包容性強且發展完善的員工隊伍對于促進成功而言有多重要？

在偉創力，我們通過營造包容、協作、目標明確且持續發展的企業文化來實現這一目標。通過為員工提供有意義的學習與成長機會，他們將能夠更好地駕馭未來的先進技術。

例如，偉創力的能力加速計劃面向全球員工，就工業4.0相關的廣泛學科和技能開展培訓。培訓課程涵蓋自動化、未來階段建模仿真、擴展現實等主題。目前這些培訓項目已惠及全球32,000多名員工。

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Hooi Tan

Hooi Tan是偉創力全球運營及供應鏈總裁。作為全球客戶優選的制造合作伙伴，偉創力致力于幫助多元化的客戶群體設計并制造旨在改善世界的產品。